[tel_soudan_cyuui_1.htm]
03/28/2023 06:45:01 更新
■次の要件を満たしてからご利用下さい。
1.貴方の債務状況を簡潔にご説明頂く上で、債務一覧表のようなﾓﾉの作成し準備しておいて下さい。
(本来、掲示板でご相談される場合の必須項目となっているものと同じです。)
尚、相談時に当会の方へﾃﾞｰﾀをFAXして頂くか、又は、ﾜｰﾄﾞやｴｸｾﾙ等で作成されたﾃﾞｰﾀを当会指定の電子ﾒｰﾙの方までお送り頂けるようお願いする場合が御座います。
2.貴方の現在の生活状況がある程度解るように、給与明細や生活費が解るようなﾓﾉを準備しておいて下さい。
相談時のｱﾄﾞﾊﾞｲｽやご提案には、時として生活ｱﾄﾞﾊﾞｲｻﾞの守備範囲とするような領域にも踏み込んだ対応を行わせて頂く場合も御座います。
生活ｽﾀｲﾙ全体を調整し、相談者の人に取っては最もﾍﾞｽﾄだと思われる状態へｽﾑｰｽﾞに移行出来るような形にてｱﾄﾞﾊﾞｲｽを行わせて頂きます。
3.当会が定期的に行う電話相談の場合と、掲示板にて当会より電話相談を示唆した場合の電話相談は同じでは無く異なります。
掲示板の方で、当会の回答者より電話対応する旨の示唆が出た場合、原則として、ご相談者のお名前、ご住所、ご連絡先等の基本情報を、電子ﾒｰﾙにてお聞かせ下さい。
その際、折り返し当会より相談者ご本人へ対し、電話相談者がご本人である旨を確定する為に、ｷｰﾜｰﾄﾞ等のような暗語を電子ﾒｰﾙにてお伝えします。
そのｷｰﾜｰﾄﾞを、相談電話をお掛けになられた際に、当会対応者の方までお伝え下さい。
尚、定期的に行っている電話相談の場合には、ｷｰﾜｰﾄﾞ等の暗語は不要であり、また匿名でも構いません。
匿名をご希望される人は、お名前の代わりに、掲示板等で使われるようなﾊﾝﾄﾞﾙ名等をお使い下さい。
4.対応したご相談内容で、珍しいｹｰｽや特殊なケースの場合、相談者を特定されない形に情報や内容をﾏｽｸしたものを、後日、当サイト上にてｹｰｽｽﾀﾃﾞｨｰ(事例)として、ﾃﾞｰﾀ化させて頂いたものを広く一般に向け、貴方と同じような問題を抱えておられる人向けにご紹介させて頂く場合が御座います。
後から来る相談者の為、ご理解ご了承を頂けますようお願いします。
(この条件にご同意頂いた人のみ、当会は電話相談をご提供させて頂きます。)
※お電話をかけてこられた時点で、当会は上記条件に相談者の人はご同意頂けたものとみなします。
5.電話対応の相談料に関しましては全て無料です。(貴方が契約されている電話会社の通話料等の課金は除く。)
電話相談や、その後の処理に必要な諸経費等、一切を無料とさせて頂いております。
諸経費は全て会費やご寄付等から捻出されますので、ご相談者の人は、費用や諸経費等、一切についてご心配される事無く安心してご利用頂けます。
6.当会からご連絡をさせて頂く事は通常ありません。
基本的に、当会から特殊な対応等を行うような場合を除き、当会よりご相談者の人へお電話によるご連絡を行う事は御座いません。
当会は常に受け身の姿勢です。(当会の執行財源不足により物理的にも行えません。)
その為、相談時には、相談者側に通話料金等はご負担頂くと言う形となります。
その旨ご理解、ご了承頂けますようお願いします。
※電話料金の詳細に関しましては、ご利用時の課金情報等をご覧下さい。
7.必ずﾒﾓを取れるよう、筆記用具と紙をご用意した上でお電話をお願いします。
人間、言われた時は憶えていても、すぐに他の事を話したりしていれば忘れてしまうものです。
同じ事を何度も繰り返したりすると、貴方にとっても、当会にとっても、それぞれにﾃﾞﾒﾘｯﾄが出てきてもﾒﾘｯﾄとなる事はありませんので、無駄を少しでも無くす為、必ずﾉｰﾄを取れる状態にしておいて下さい。
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⇒制作者:ｶﾙﾋﾞ&ﾄﾗｲ
⇒制作日:03/09/2009
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